强化合同管理打造诚信品牌
上海古今内衣有限公司是国内集工贸为一体的专业内衣公司，是国家商务部授予的“中华老字号”企业。多年来，公司坚持自主创新，积极实施品牌发展战略，秉承“以勤优质、以质见诚、以诚取信、以信立业”的经营理念和“愿所有女性更健康、更美丽”的企业文化，以诚信开拓市场，以诚信创立品牌，塑造了良好的社会信誉和形象。2006年实现销售6.058亿元，实现利润6064万元，企业绩效实现了十几年的持续快速增长。
公司现拥有近万平方米的生产基地，建立了产品研发、生产基地、市场开发、销售管理、批发配送、财务信息等六大中心的现代企业管理架构，自行设计生产文胸、内衣裤、睡衣、泳衣、沙滩衣、调整型衣裤等六大系列产品。并于2001年通过ISO9001质量体系认证。
公司在全国各地设立了17个办事处、11个区域代理，并拥有911家独立门店、店中店，形成了覆盖全国的营销服务通路。市场占有率和产品销售额连续多年居全国内衣行业前列，且远销法国、意大利、西班牙、日本、克罗地亚等世界各国。
公司历年荣获“全国三八红旗集体”、“全国守合同重信用企业”、“全国百货行业优秀企业”和“上海市文明单位”、“上海市服务诚信先进单位”等称号。古今体贴服务被评为“中国商业服务名牌”。“古今”商标自1992年起连续被认定为“上海市著名商标”。古今文胸自1995年起蝉联“上海名牌产品”，2005年被国家质监总局评为“中国名牌产品”，2006年被评为“国家免检产品”。
公司在塑造诚信企业文化、强化合同管理方面的具体做法：
一、立章建制，不断提高企业的合同管理能级
实施卓有成效的合同管理，是现代企业管理的核心要素之一，要使合同管理规范化、科学化、法律化，必须要从完善制度入手，制定切实可行的合同管理制度。
多年来，公司相继制订和完善了《公司合同管理职责》、《营销过程合同管理控制程序》、《批发合同管理规则》、《零售合同管理规则》、《外销合同管理规则》、《加盟连锁店管理规则》、《合同印鉴管理》等一系列规章制度，并列入公司ISO质量体系管理。同时建立了由经理室牵头、办公室、综合管理部、销售部门等组成的合同管理小组，明确了合同管理专职部门和专职管理人员，做到合同的归口管理层次清楚、职责明确、程序规范，从而使合同的签订、履行、考核、纠纷处理都处于有效的控制状态。
同时，根据市场覆盖面广、销售网点多、营销形态多的状况，公司按照不同省市、区域进行细分，并按不同经销形式进行分类，形成了一套适合企业自身特点行之有效的合同规范管理办法。多年来，公司未发生任何因合同原因而产生的经济和法律纠纷，为公司快速的发展提供了强有力的管理保障。
二、内强素质，牢固树立诚信兴商的合同管理意识
公司十分注重涉及合同管理工作人员业务素质的培养，每年制定员工培训计划时，始终将合同知识管理作为主要培训内容之一，并采用集中办班与日常专业培训相结合的办法，定期组织销售经理、业务人员、管理人员学习《合同法》、《劳动法》、《质量法》等相关法律法规，请业内行家讲课，并结合案例进行剖析，深入浅出结合大家在实践中遇到的问题进行讨论，使涉及合同管理人员都能够准确的掌握相关法律知识和签约技巧，不但增强了合同管理人员的责任感，也提高了法律意识。在实践中实施合同签订、档案资料管理等方面都依法行事，规范操作，有效地推动了企业的诚信建设。
同时，进一步完善加盟连锁企业和区域代理商的合同规范管理和指导服务。积极发挥区域代理商和加盟连锁企业对古今品牌的维护和推广作用，加强合同履行监管机制，确保公司规定的“七个统一”在全国各加盟连锁企业能够“原汁原味”地加以执行，让全国各地不同消费水平和不同消费习惯的消费者，享受到“古今”用同一种理念、同一种产品和同一种标准构筑的诚信品牌服务。
三、外树形象，着力发展诚信品牌
品牌是企业的根基，诚信是品牌的源泉，诚信经商是企业的基本准则，是企业发展的立足之本。多年来，伴随企业加速发展，公司始终贯彻“以勤优质、以质见诚、以诚取信、以信立业”的企业理念，积极参与政府等有关部门组织的诚信建设活动。公司作为上海市诚信服务的示范单位，参与了创建“上海市文明单位”建设，创建“安全放心消费场所”活动；开展了以“美丽体贴古今内衣节”为主题的“服务体贴周”、“品牌展示周”等系列活动，进一步展示了古今品牌“以诚兴商、以信立业”的企业形象。
随着人们生活质量的提高，内衣的购买越来越多地体现出女性对美丽和健康的追求。对此公司在保持古今体贴服务特色的基础上，延伸服务链，拓展服务功能，在古今旗舰店推出的“购物是享受，享受到古今”的服务承诺中。我们将“享受”的含义从微笑服务和礼貌待客提升为运用丰富的专业知识和娴熟的服务技能以及细腻的服务艺术，与顾客融洽地进行情感交流，从而缩短与消费者之间的距离，创立名符其实的服务品牌。通过销售服务艺术让消费者体会到，古今品牌营销的不仅是一件物质概念上的商品，还使顾客享受到一个品牌特有的文化以及一种为你创造美丽和健康的服务。
“愿所有女性更美丽”是古今人的美好愿望和不懈追求，打造诚信品牌、赢得顾客满意是公司发展之需。公司将继续坚定不移地以品牌建设为核心，打造“诚信”企业文化，更加恪守诚实信用的原则，进一步做好合同管理工作，促进企业协调、健康、全面、持续地发展，为构建和谐消费环境而不懈努力。