合同信用管理促进了企业经营
合同信用管理促进了企业经营
上海实业振泰化工有限公司王治杰
我公司创建于1970年，曾经四易厂名、五次调整产品结构，自84年以来专业生产、销售氧化镁系列产品，其中硅钢级氧化镁填补了国内空白。企业先后荣获“上海市高新技术企业”、 “中国产品质量零缺陷零投诉企业”、“上海市文明单位”，自1997年起先后连续被评为市“重守”企业、2003年度、2004-2005年度信用3A级企业、2003年评为“全国诚信守法企业”、2004年3月又荣获国家级“全国守合同重信用企业”称号。这些荣誉的取得，除自身因素外，离不开工商部门、合同促进会的悉心指导和规范的合同信用管理。
我自2001年起担任企业的合同管理员。由于公司十分重视企业的合同信用管理工作，我深感身上担子的重大，自接手该项工作起，积极整改、开展该项工作。在工商部门有关承办人员的指导下，建立健全了学习和经济合同管理制度，建立合同台帐，对支出性合同和收入性合同按年份时间分门别类，整理归档。我本人也在公司的支持下，参加了几次这方面的培训。同时，为提高自身的法律知识和工作技能，考入华东政法学院继续教育学院法学本科班学习，使自己的工作更全面、系统的有了质的提升。
公司为便于合同信用的管理工作，特设立并授权销售内勤部主管这项工作，委任我为该部门负责人兼合同信用管理员。在经营活动中，我作为合同管理员对每一份销售和供应合同的条款进行审查把关，如有不确切之处及时通知业务人员或直接与对方联系，监督业务人员交货或付款时是否符合合同条款，单据是否齐全，如有不符，及时更正。合同签订之初，须经各职能部门进行评审，合同履约期间，由业务人员执行、跟踪以及信息反馈，该合同执行完毕后，我必须收集好相关的信息资料，作好售后服务记录和客户反馈记录，并传递给业务人员及相关部门。我对执行完毕后的合同及其资料确认收档，并作好台帐登记。做到有法可依、有据可查。每季度进行合同数据的统计，相关数据必须与财务数据相吻合。平时，我作为合同专管员必须经常性的参加有关的业务培训学习，以确保合同信用管理工作能够跟上瞬息多变的市场节奏。
我们公司历来十分重视供应、销售人员的法律意识和诚信意识，所以我每半年都会组织有关人员进行学习、培训，并邀请有关专家进行授课，对每次学习的情况进行记录。组织讨论有关合同、信用及经济纠纷处理所出现的问题。每次参加学习的人员包括销售、供应、涉外营销、内勤、财务人员和有关技术服务人员；学习内容有合同法、金融票据、市场经济学、诚信经营知识、案例分析等；通过学习，增强了业务人员的法制意识和自我保护能力，从而使他们在与用户每一笔业务往来中都会掌握对外签约的要点，明确双方的权利和义务，也提高了企业对外的诚信度，以及降低企业风险经营，同时也使签订的合同更具规范性、合法性。对合同管理工作切实落到实处，严格要求业务人员遵守和履行合同条款，以诚信经营，用户至上为宗旨。因而在客户中享有极高的信誉，从而也加快促进了企业的经济发展。
近几年来，我们公司发展较快，企业的经济效益和社会效益得到大幅度的增长。现已成为国内最大的氧化镁“龙头”企业， 2004年--2006年电工级氧化镁销售量均逾万吨，超过美国。销量跃居世界首位，在工业氧化镁行业中居于世界领先地位。这在很大程度上得益于企业长期坚持守合同、重信用的诚信经营方针。是企业通过对合同信用管理重要性的认识和加强，保障了企业供需之间的利益，缓解了供需之间的矛盾。坚持诚信经营原则，更使企业在经济交往和社会活动中树立了良好的企业信誉和形象。
为更快促进企业的经济发展，更好的回报社会，我也将一如既往的坚持做好合同信用管理工作，在企业稳步健康的发展中尽一份绵薄之力。